PRODUIT ÉPUISÉ
Un produit est vendu, quand sera-t-il de retour sur la boutique en ligne?
Il est possible qu'une variété de produits soit temporairement vendue. Lorsque l'article est de nouveau en stock, nous allons directement modifier l'inventaire sur la boutique en ligne. Avez-vous des souhaits spéciaux ou vous souhaitez être mis à jour quand il ya un repotage s'il vous plaît laissez-nous savoir: [email protected]
COMMANDER
Comment passer une commande?
Choisissez votre article, choisissez si nécessaire la bonne taille et cliquez sur le panier. Le produit sera placé dans votre carte d'achat. Votre panier est rempli de tous vos besoins alors vous pouvez cliquer sur le bouton de panier sur le droit supérieur de la boutique en ligne. Vous pouvez suivre les étapes de paiement pour passer votre commande. Une fois la commande passée et payée, vous recevrez l'e-mail de confirmation de la commande et le paiement. Si vous avez commandé un jour ouvrable avant 16h00, votre commande sera choisie et livrée à Bpost le jour même.
Si vous avez eu des problèmes pendant le processus de commande, n'hésitez pas à demander de l'aide: [email protected]
Quels modes de paiement sont disponibles?
Hard Supply a des méthodes de paiement différentes, il est possible de payer avec iDeal, Visa, MasterCard, Bancontact / MrCash, PayPal et virement bancaire.
Comment puis-je contrôler mes paiements?
Si vous vous connectez sur la boutique en ligne, cliquez sur "Mon compte" et vous verrez tous les ordres inclus les non payés.
Puis-je modifier ma méthode de paiement?
Oui, vous pouvez! Connectez-vous via 'Mon compte', cliquez sur 'Payer' derrière la facture en cours et suivez les étapes.
Des questions sur votre commande?
Nous vous demandons de faire votre question via «Mon compte» puis «billets» La question que nous recevrons sera automatiquement jointe à l'ordre et les données qui nous aideront à vous aider.
EXPÉDITION
Combien de temps cela prendra-t-il avant que je reçoive mon colis?
Bpost fera tout pour être sûr que votre colis sera livré dès que possible à votre domicile. Lorsque vous avez commandé avant 16h00, votre colis sera fourni le même jour à Bpost.
Quels sont les frais d'expédition?
Les frais d'expédition seront visibles lorsque vous sélectionnez le pays au moment du paiement de la commande. Nous faisons de notre mieux pour maintenir les frais d'expédition à un niveau aussi bas que possible.